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Prestações de serviços

Muitas empresas estão aptas a fornecer bons produtos. O que faz a diferença é o serviço. Na qualidade e diversidade das prestações de serviços da ProMinent você percebe que somos uma empresa que realmente está ao seu lado. E isso em mais de 100 países.

Quais serviços a ProMinent oferece exatamente? - Prestamos suporte em todas as questões técnicas. Colocamos bombas e sistemas em funcionamento. Fazemos a manutenção e, é claro, também os reparos.

Ready for you!

Suporte técnico

Suporte técnico

Quando se trata de tecnologia de dosagem e tratamento de água: Beneficie-se do conhecimento dos especialistas em tecnologia da ProMinent. Eles sabem exatamente qual produto é apropriado para você quando, por exemplo, um equipamento é adequado ou como tarefas complexas de desinfecção podem ser solucionadas.

  • Suporte por telefone (atencioso, eficiente, paciente)
  • O conhecimento prático e a longa experiência dos consultores técnicos estão à sua disposição
  • Auxílio na escolha dos produtos certos
  • Estreito diálogo com os colegas no serviço externo, que lhe assessoram no local
  • Caminhos curtos: uma oferta personalizada
Colocação em funcionamento

Colocação em funcionamento

Facilite as coisas para você e deixe que o técnico de serviços da ProMinent faça a colocação em funcionamento. Pois estes especialistas ajustam os processos corretamente desde o início - assim você terá um desempenho ótimo das máquinas. Todos os parâmetros de sistema são documentados e o pessoal de operação é treinado minuciosamente.

Se você gostar do serviço: após o fornecimento, deixe que o seu sistema seja montado corretamente pelos técnicos da ProMinent.

  • Instalação de tubulações nos materiais PE, PVC e PVDF
  • Execução de trabalhos de instalação elétrica
  • Conexão do sistema ao PLC
  • Se desejado: Modificações e expansões de sistema
Aviso

Aviso

O sistema trabalha e trabalha e trabalha - mas tudo funciona corretamente? Quem deseja uma segurança de operação constantemente alta deve insistir na manutenção segura. A ProMinent faz isso para você - paralelamente, você reduz seus custos operacionais e prolonga a vida útil do seu sistema. Entre em contato conosco. Nós elaboramos os intervalos de manutenção convenientes para você.

Reparo

Reparo

Os reparos fazem parte da vida das máquinas. Não são um problema quando podem ser realizados rapidamente e de forma correta. Nós sabemos e queremos fazê-lo assim. No entanto, apenas devem ser reparadas as peças que se encontrem bem limpas. No nosso Guia de Reparo pode ficar sabendo quais as peças a que isso se aplica e o que deve ser levado em consideração. As fichas de dados de segurança do material de processo utilizado e o Certificado de Descontaminação totalmente preenchido têm de ser afixados exteriormente na embalagem. Sem essas condições, não pode ser realizado um processamento. Uma peça suja será devolvida ao remetente, com custo, de acordo com as provisões de transporte de materiais perigosos. Apenas dessa forma é possível proteger pessoas e ambiente.

  • limpando a fundo o seu produto e removendo todas as substâncias perigosas
  • preenchendo a declaração de descontaminação
  • indicando os fluidos de dosagem utilizados e anexando as respectivas fichas de dados de segurança
  • posicionando os documentos de forma bem visível por fora no pacote
  • anotando de forma bem legível - REPARO - em seu pacote
    enviando o seu pacote ao seguinte endereço:
    ProMinent Brasil
    Rua Alfredo Dumont Villares, 115
    Taboão - CEP 09672-070 - São Bernardo do Campo - SP

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